プライバシーポリシー

当社の名称、住所及び代表者の氏名

株式会社 Japan Biz Aviation

〒140-0001
東京都大田区羽田空港一丁目8番2号5階

代表取締役 小泉 愼

代表取締役 冨永 政幸

宣言

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、航空運送事業・航空機使用事業に対する社会の信頼をより一層高めるために、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取扱い、その安全管理に対する適正な措置を講じます。
当社は、個人情報の適正な取扱いが行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対して迅速に対応します。さらに、個人情報の取扱いおよび安全管理に関する適切な措置を適宜見直し、改善してまいります。

個人情報の定義

本基本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、又は 個人識別符号が含まれるものを指します。

個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 航空運送サービスの提供(貸切飛行の予約、航空券の販売・発行・払戻し、搭乗 日時の指定・変更、手荷物の受託・引渡し、引換証の発行、保安検査、チェックイン、空港ハンドリング、機内サービスその他これらに付帯関連する一切の事項を含みます。)のため
• 航空運送サービス・商品の利用状況を調査・分析し、当社サービスの改善や新サービスの開発等の参考とするため
• 各種サービス・商品・イベント・キャンペーン等に関するアンケートの実施、広告宣伝、ダイレクトメール・情報誌・メールマガジン等の発信のため
• 求人応募者および従業者の雇用・人事管理上必要な業務のため
• 当社およびグループ会社の経営上必要な管理およびお取引・ご契約を適切かつ円滑に履行するため
• 前各項に付帯関連する業務の他、顧客からの問い合わせに対応するため

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、個人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

• 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合(この場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先との間で適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。)
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の開示・訂正・利用停止等

• 当社は、個人からその保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下「開示等」といいます。)の請求があった場合、個人情報保護法その他の法令に則り、速やかに対応します。ただし、開示等することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。
  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
• 開示等を申出いただく際には、書面により、申出者の氏名、住所、請求事項(訂正請求の場合は訂正にかかる正しい情報の記載、利用停止請求の場合はその理由の明示を含みます。)を明示し、申出者の印章を押印の上、かつ本人確認に必要な書類等の提示をお願いしております。また、当該申出への対応に際しては、当社所定の手数料をお支払いいただく場合があります。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
また、万一の事故に備えて、バックアップ体制を整え、漏洩した場合の初動対策を定めています。安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

• 基本方針の策定及び個人情報の取扱いに係る規律の整備
  個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定するとともに、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
• 組織的安全管理措置
  個人情報を取り扱う従業者が複数いる場合、責任ある立場の者とその他の者を区分しています。また、個人情報保護法等に違反している事実又は兆候を把握した場合には、上記責任のある立場の者への報告連絡体制を整備しています。
• 人的安全管理措置
  個人情報についての秘密保持に関する事項に関して、研修その他指導等を随時実施しています。
• 物理的安全管理措置
  個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないような措置を実施しています。
• 技術的安全管理措置
  個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関する法令およびその他規範を遵守し、本基本方針を含む個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、その改善に努めます。

本基本方針の改定

当社は、法令等の変更、事業の変化、技術の進歩等に応じて、本基本方針を改定することがあります。改定された本基本方針は、当社ウェブサイト等にて公開します。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いについてのご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。なお、お問い合わせの際には、ご本人であることを確認させていただく手続きを行いますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社 Japan Biz Aviation 経営企画部

〒140-0001
東京都大田区羽田空港一丁目8番2号5階

受付時間：月〜金(祝日を除く) 10:00〜17:00

E-mail：info@j-bizavi.com

なお、お問い合わせへの対応には時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。